1、对于宠物托运行业，我们负责办理所有的手续订好舱位，按照航空公司的要求时间交付机场，等待起飞,每个机场都有动物房，是宠物等候起飞的地方,在室内不是室外。托运之前航空公司都要签署免责声明的，万一出了问题，航空公司是不负责的!这个是必须要签署的。

2、好多顾客担心宠物上了飞机,会不会高空压对宠物有影响,其实不会的，大家可以想一下，高空大的压力，对机表面产生产影响，外部的空压力再大，也不会跑到飞机舱内,如果真的进去压了，飞机外表肯定有洞了,飞机氧舱是自动加氧恒温的，温度比客舱要低一些。这就是为什么，一定要定有氧舱的航班,托运宠物。目前航空公司对宠物托运要求非常严格，没有氧舱的飞机,您就是给他10万!他也不会给您托运宠物的!

3、有哪些宠物不适合做飞机。高龄猫犬，短鼻腔的宠物，如：加菲猫，法斗，英斗，京巴犬，巴哥犬，西施犬，幼犬博美，幼犬约克夏，幼犬马尔济斯，等微型犬幼崽，马尔济斯，博美，约克夏,随然不是短鼻犬,但幼犬非常容易低血糖，托运前必须喝葡萄糖，最好在准备个熟的鸡蛋黄放在航空箱里!

4、什么温度不适合托运宠物:零下5度到零上28度之间适合托运宠物!超过这个温度,比较脆弱的庞物最好不要托运!!!

5、有哪些情况不适合做飞机,有传染性疾病的,心脏病，心丝虫病，肺气肿，肺心病，耳鼻有渗出性炎症,做过手术不满15天的宠物，怀孕超过30天的宠物，等有特殊情况的一定要和客服提前沟通，提前做好各项准备工作!


全国宠物托运：

1、是指没有人坐飞机回去，只有宠物自己到目的地，走的是货运系统。没有人随机同行只能这样托运，有人会以为小宠物上的是货运飞机，其实不是的也是人做的客机，宠物是放在有氧舱的，一个飞机一般都是3到5个舱位这个需要提前预定的纯粹的货运飞机是不可以托运活体的!只能托运货物! (CARGO字样的飞机）

2、单独托运是头天晚上给我们宠物第二天上午飞机下午到，当天上午给我们宠物上午飞机晚上到。

3、飞机降落后2个小时左右可以取到，机场的提货站取。每个地方取货时间长短不一样要看当天货物的多少单独托运收货人带身份证原件取货,每个机场有提货费20左右，)只有个别场提货费非常贵如:上海乌鲁木齐，机场提货费100一150元，这个费用不是我们收取的，那边提货人要交给那边机场，不能交给我们，那边机场收取。

4、宠物要提前4个小时办理手续交给机场。飞机降落后两个小时左右可以取到。带身份证原件取，或者护照)


随机托运宠物(国内)：

1、随机托运宠物是指:有主人坐飞机带着宠物一起坐同一个航班到目的地，一个飞机一起起飞降落但是不坐在一起(只有国际航班的飞机很小的宠物可以带入客舱和主人一起)

2、方便快捷，起飞前两个小时到机场就行和正常做飞机时间一样的，当天我们会有工作人员到现场给您办理登机手续托运

3、飞机降落后20分钟左右就可以取到宠物，在超规行了提取处取。没有提货费用。

4、随机托运买票前一定要和我们工作人员联系，因为不是每个航班都可以托运宠物，确定该航班可以托运宠物在付钱购买机票，每个航空公司要求都不相同

5、随机托运的价格和行程远近动物的重量航空箱的大小都有关系。

6、国航和海航随机托运复杂一点，必须提前24小时以前到西单民航大厦直属售票处登记仓位。带身份证原件,复印件也可以如本人没有时间可以委托我们代办。(指北京出发)除国航外其他航空公司有机型改变当天走不了的情况，几率千分之几，很小的，出现这个情况航空公司也会协助您改签航班或者单独托运。(国航也可以最少提前两天在国航官网申请动物仓位)